En
CN 
AR
NL
FR
DE
HI
IT
JA
KO
PT
RU
ES
ID
VI
TH
? Сервисное обслуживание и техническая поддержка: что KELIN предлагает вам сверх продажи
Ключевые слова: гарантия на стрелковое оружие, ремонт стрелкового оружия, обучение OEM, техническая документация, послепродажное обслуживание стрелкового оружия
? Мы не просто продаем. Мы стоим за каждой единицей.
В KELIN мы понимаем, что профессиональное оборудование требует профессиональной поддержки . Вот почему наша система послепродажного обслуживания создана для обслуживания импортеров, полицейских управлений и партнеров B2B которые ожидают долгосрочной ценности.
✅ Что входит в наш стандартный пакет поддержки?
| Товар | Описание |
|---|---|
| ? Руководство пользователя | Иллюстрированные инструкции на английском языке (PDF и печать) |
| ?️ Видеоинструкция | Пошаговое руководство по зарядке, стрельбе и сбросу |
| ? Таблица устранения неполадок | Распространенные проблемы и решения на месте |
| ? Опция запасных частей | Дополнительные сети, картриджи, камеры, комплекты уплотнений |
| ? Список упаковки | Подробное содержимое для таможни и пополнения запасов |
| ? Онлайн-поддержка | Отправьте электронное письмо или чат с инженером по продажам или менеджером |
? Сроки ответа
-
? Общие запросы: в течение 12 часов
-
? Техническая поддержка / видеоконсультация: в течение 24 часов
-
?️ Отправка запасных частей (в наличии): в течение 3–5 рабочих дней
-
? Консультации или источники пополнения CO₂: всегда доступны по регионам
? Дополнительная поддержка (для крупных/OEM заказов)
-
Видео с индивидуальным обучением с вашим брендом
-
Индивидуальное руководство по безопасности или переведенное руководство
-
Онлайн-обучение через партнера (в отдельных регионах)
-
Чек-лист технического осмотра для тендеров
-
Поддержка при повторной сертификации для агентств
?? Контакт службы поддержки
Helen Sun – менеджер по продажам
? [email protected]
? +86-18805260707 (WeChat / WhatsApp)
? Получить техническую помощь
? Совет: Мы сохраняем Ваши технические характеристики
Версия каждого OEM-партнера архивируется с фотографиями модели, упаковкой, чистыми спецификациями и номерами партий — так что Вы можете легко сделать повторный заказ, перепродать или запросить замену без какой-либо путаницы.
