NEEM CONTACT OP

KELIN biedt u na de verkoop: Klantenservice en technische ondersteuning

2025-07-10 08:50:22

? Klantenservice en technische ondersteuning: wat KELIN u biedt na de verkoop


Sleutelwoorden:
netgun-garantie, reparatieservice voor netguns, OEM-opleidingsondersteuning, technische documentatie, naservice voor netguns


️ We verkopen niet alleen. We staan achter elk apparaat.

Bij KELIN begrijpen wij dat professionele apparatuur professionele ondersteuning vereist . Daarom is ons naverkoop-systeem ontworpen om te dienen importeurs, politieafdelingen en B2B-partners die langdurige waarde verwachten.


✅ Wat is inbegrepen in onze standaardondersteuningspakket?

Artikel Beschrijving
? Handleiding Gelustrateerde Engelse instructies (PDF & afdrukken)
?️ Bedieningsvideo Stapsgewijze handleiding voor laden, afvuren en resetten
? Probleemoplossingsblad Veelvoorkomende problemen & oplossingen ter plaatse
? Onderdelenoptie Extra netten, patronen, kamers, kits voor afsluiten
? Verpakkingslijst Gedetailleerde inhoud voor douane en herbekrachtiging
? Online ondersteuning E-mail of chat met verkooningenieur of manager

? Tijdsplanning voor reacties

  • ? Algemene vragen: binnen 12 uur

  • ? Technische ondersteuning / videogids: binnen 24 uur

  • ? Onderdelenverzending (voorraad): binnen 3–5 werkdagen

  • ? Advies of levering CO₂-vulling: altijd beschikbaar per regio


?️ Optionele uitgebreide ondersteuning (voor bulk/OEM-bestellingen)

  • Privé trainingvideo met jouw merk

  • Aangepaste veiligheidsinstructie of vertaalde handleiding

  • Training ter plaatse via partner (in geselecteerde regio's)

  • Checklist voor technische inspectie voor aanbestedingen

  • Ondersteuning bij hercertificering voor agentschappen


?‍? Ondersteuningscontact

Helen Sun – Verkoopmanager
? [email protected]
? +86-18805260707 (WeChat / WhatsApp)
? Technische hulp verkrijgen


? Tip: Wij bewaren uw specificaties

De versie van elk OEM-partner wordt gearchiveerd met modelfoto's, verpakking, netto-specificaties en lotnummers — zodat u zonder verwarring opnieuw kunt bestellen, herverkopen of vervangingen kunt aanvragen.