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? 판매 이후의 서비스 및 기술 지원: 켈린이 제공하는 추가 혜택
키워드: 그물총 보증, 그물총 수리 서비스, OEM 교육 지원, 기술 문서, 그물총 애프터세일즈
?️ 저희는 단순히 제품을 판매하는 데 그치지 않습니다. 모든 장비에 대해 든든한 지원을 약속합니다.
켈린은 전문 장비에는 전문적인 지원이 필요하다는 점을 잘 이해하고 있습니다 . 그래서 저희 애프터세일즈 시스템은 수입업체, 경찰서 및 B2B 파트너 분들께 장기적인 가치를 제공하도록 설계되었습니다.
✅ 표준 지원 패키지에 포함된 내용은 무엇인가요?
| 항목 | 제품 설명 |
|---|---|
| ? 사용자 매뉴얼 | 그림이 포함된 영문 설명서 (PDF 및 인쇄) |
| ?️ 작동 동영상 | 적재, 발사 및 리셋 단계별 안내 |
| ? 문제 해결 문서 | 일반적인 문제점 및 현장 해결 방법 |
| ? 예비 부품 옵션 | 추가 네트, 카트리지, 챔버, 실링 키트 |
| ? 포장 목록 | 통관 및 재보급을 위한 상세 내용 |
| ? 온라인 지원 | 영업 엔지니어 또는 매니저와 이메일 또는 채팅 상담 |
? 응답 시간 약속
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? 일반 문의: 12시간 이내
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? 기술 지원/화상 안내: 24시간 이내
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?️ 예비 부품 출하(재고 제품): 영업일 기준 3~5일 이내
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? CO₂ 리필 조언 또는 공급원 안내: 지역별로 상시 이용 가능
? 선택적 확장 지원 (대량/제품 생산 의뢰 주문 시)
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귀사 브랜드가 포함된 맞춤형 교육용 동영상
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커스터마이징된 안전 가이드 또는 번역된 설명서
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파트너를 통한 현장 교육 (일부 지역에 해당)
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입찰을 위한 기술 점검 체크리스트
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대리점 재인증 지원
❓ 지원 문의
Helen Sun - 영업 매니저
? [email protected]
? +86-18805260707 (WeChat / WhatsApp)
? 기술 지원 받기
💡 팁: 귀하의 사양 정보를 보관하고 있습니다.
모든 OEM 파트너의 제품 버전은 모델 사진, 포장, 순수사양, 로트 번호와 함께 보관되므로 혼동 없이 재주문, 재판매 또는 교체 요청이 가능합니다.
