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? Assistenza Post-Vendita e Supporto Tecnico: Cosa Offre KELIN Oltre alla Vendita
Parole chiave: garanzia rete sparante, servizio di riparazione rete sparante, supporto formativo OEM, documentazione tecnica, assistenza post-vendita per rete sparante
?️ Non Vendiamo Solamente. Sosteniamo Ogni Unità.
Presso KELIN, comprendiamo che l'equipaggiamento professionale richiede un supporto professionale . Ecco perché il nostro sistema post-vendita è progettato per servire importatori, dipartimenti di polizia e partner B2B che si aspettano valore nel lungo termine.
✅ Cosa Include il Nostro Pacchetto Standard di Supporto?
| Voce | Descrizione |
|---|---|
| ? Manuale Utente | Istruzioni illustrate in inglese (PDF & stampa) |
| ?️ Video Operativo | Guida passo per passo per caricare, sparare e resettare |
| ? Scheda di Risoluzione dei Problemi | Problemi comuni & soluzioni sul campo |
| ? Opzione Ricambi | Rete extra, cartucce, camere, kit di sigillatura |
| ? Elenco Imballaggio | Contenuti dettagliati per dogana e rifornimento |
| ? Supporto online | Email o chat con ingegnere o manager vendite |
? Impegno sui tempi di risposta
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? Richieste generali: entro 12 ore
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? Supporto tecnico / guida video: entro 24 ore
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? Spedizione ricambi (disponibili a magazzino): entro 3–5 giorni lavorativi
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? Consulenza o approvvigionamento CO₂: sempre disponibile per area geografica
?️ Supporto opzionale esteso (per ordini bulk/OEM)
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Video formativo privato con il tuo marchio
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Guida alla sicurezza personalizzata o manuale tradotto
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Formazione sul posto tramite partner (in alcune regioni selezionate)
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Elenco di controllo per ispezioni tecniche su gare d'appalto
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Supporto per il rinnovo della certificazione per agenzie
?? Contatto di supporto
Helen Sun – Responsabile vendite
? [email protected]
? +86-18805260707 (WeChat / WhatsApp)
? Richiedi assistenza tecnica
? Consiglio: conserviamo le tue specifiche
La versione di ogni partner OEM viene archiviata con foto del modello, imballaggio, specifiche nette e numeri di lotto, così puoi riordinare, rivendere o richiedere sostituzioni senza alcuna confusione.
